Für OTRS können verschiedene Themes angelegt werden, also verschiedene Layouts zur Gestaltung der Web-Oberfläche. Dazu müssen Sie die vorhandenen Templates ändern und Ihren Wünschen entsprechend anpassen.
Führen Sie beispielsweise folgende Schritte durch um ein neues Theme Namens "Custom" zu erstellen:
Erstellen Sie das Verzeichnis Kernel/Output/HTML/Custom und kopieren Sie die Dateien, die Sie für das Custom-Theme anpassen möchten, aus Kernel/Output/HTML/Standard in das neu erstellte Verzeichnis.
Wichtig
Kopieren Sie nur diejenigen Dateien, die Sie verändern möchten. Fehlende Dateien wird OTRS automatisch vom Standard-Theme laden. Dadurch werden Systemaktualisierungen vereinfacht.
1. Passen Sie die Dateien im Verzeichnis Kernel/Output/HTML/Custom Ihren Wünschen entsprechend an.
2. Um das neue Theme OTRS bekannt zu machen, fügen Sie es unter Frontend::Themes zur SysConfig hinzu.
Wichtig!!!
Der Schlüssel muss genauso wie der erstellte Ordner heißen!
Ab nun sollten sie das neue Theme nutzen und über Ihre persönlichen Einstellungen aktivieren können.
Warnung
Nehmen Sie keine Änderungen an den Theme-Dateien vor, die mit OTRS installiert wurden, da diese bei einem Update verloren gehen können. Erstellen Sie eigene Themes ausschließlich nach dem oben beschriebenen Verfahren.
Somit gibt es auch keine Abhängigkeiten mit installierten FeatureAddOn‘s
Führen Sie beispielsweise folgende Schritte durch um ein neues Theme Namens "Custom" zu erstellen:
Erstellen Sie das Verzeichnis Kernel/Output/HTML/Custom und kopieren Sie die Dateien, die Sie für das Custom-Theme anpassen möchten, aus Kernel/Output/HTML/Standard in das neu erstellte Verzeichnis.
Wichtig
Kopieren Sie nur diejenigen Dateien, die Sie verändern möchten. Fehlende Dateien wird OTRS automatisch vom Standard-Theme laden. Dadurch werden Systemaktualisierungen vereinfacht.
1. Passen Sie die Dateien im Verzeichnis Kernel/Output/HTML/Custom Ihren Wünschen entsprechend an.
2. Um das neue Theme OTRS bekannt zu machen, fügen Sie es unter Frontend::Themes zur SysConfig hinzu.
Wichtig!!!
Der Schlüssel muss genauso wie der erstellte Ordner heißen!
Ab nun sollten sie das neue Theme nutzen und über Ihre persönlichen Einstellungen aktivieren können.
Warnung
Nehmen Sie keine Änderungen an den Theme-Dateien vor, die mit OTRS installiert wurden, da diese bei einem Update verloren gehen können. Erstellen Sie eigene Themes ausschließlich nach dem oben beschriebenen Verfahren.
Somit gibt es auch keine Abhängigkeiten mit installierten FeatureAddOn‘s
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